🌸技巧一 学会进行封闭性问题的太平洋在线提问
咨询过程中,能针对课程产品的不同卖点设计并提出一些封闭性的问题,也就是让家长的回答只能是一些“是”与“不是”的问题华为最常用的手机铃声 。当你设计的都是些封闭性问题时,家长没有那么多想法。而是跟着你的思路走,这样,面咨就基本能成功了。尽量不使用否定性的词语。
🌸技巧二 充分地尊重
孔圣人说,三人行,必有我太平洋在线xg111师华为最常用的手机铃声 。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样,人对事物的观点方法也是不同的,抱着一种学习的态度与人交流,这是产生尊重的基础。
🌸技巧三 区分谁是影响者、谁是决策者
咨询的过程中,尽力吸引决策者的关注;同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们的整个面咨过程华为最常用的手机铃声 。
例如:
年轻夫妇来报辅导华为最常用的手机铃声 ,多以妈妈为主;中年夫妇来报辅导,特别是大单,多以爸爸为主;
🌸技巧四 编故事或潜意识的暗示
要知道,面咨所要面对的是各类型的家长,需要做的是使各类家长能够很好的理解产品以及机构,能怎样帮助孩子解决学习过程中遇到的问题,加强对机构的良好的印象华为最常用的手机铃声 。
利用编故事或潜意识的暗示能很好地把家长引入我们的话题华为最常用的手机铃声 。
🌸技巧五 尽量让家长参与到互动当中
面咨是一个互动的过程,并不是教育咨询师一个人表演的舞台,面咨时做好互动是增加解决方案信服力,使家长关注我们讲解内容的最好途径华为最常用的手机铃声 。
🌸技巧六 学会诉求与赞美
赞美家长可以使家长虚荣心上升,给家长以好感,利于签单,使家长停留的时间增长,更有机会签单成功华为最常用的手机铃声 。
🌸技巧七 学会应对讨价还价的家长
家长在签单时讨价还价的原因主要有:
1.对价格有异议;
2.追求成就感华为最常用的手机铃声 。
招生老师应付对策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的诚信感华为最常用的手机铃声 。
其次需要对产品进行适度包装,使家长感知到价格上面给予的优势华为最常用的手机铃声 。
最后用执着触动家长华为最常用的手机铃声 。
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🌸技巧八 面咨中要注意引导家长做决定
掌握技巧需要讲究效率,在面咨到一定过程的时候需要引导家长做决定华为最常用的手机铃声 。家长在犹豫不决的情况下招生老师要帮助他太平洋在线下载做决定。
特别是面对多个家庭成员在商量到底需不需要报名的情况下,需要迅速帮助家长做决定华为最常用的手机铃声 。
🌸技巧九学会观察与比喻
在面咨的过程中,招生老师要观察家长的表情,并能对不同表情所表达的信息熟练掌握,这些可以在行为分析书籍中找到华为最常用的手机铃声 。
🌸技巧十 善于与著名机构做比较
作为一线招生老师要对竞争机构的情况了解透彻,只有这样才能更好的面咨家长华为最常用的手机铃声 。
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