上周，澎湃新闻收到多起关于二手交易平台的投诉，内容多因产品质量问题涉及退款等华为手机分期付款诈骗 。有消费者投诉称，他在转转App上购买了xg111企业邮局一个AirPodsPro耳机，平台出具的质检报告显示该商品99新，无拆修。使用两个月后，他将耳机寄回平台回收，平台验机中心出具的质检报告显示耳机有拆修痕迹，“这跟我太平洋在线下载太平洋xg111购买时出具的质检报告不一致，平台应全额退款给我”。对此，转转售后专员回复称，考虑到耳机已使用两个月，可以以折价形式赔偿500元给消费者。消费者不同意这一解决方案，双方尚未达成协商一致。
已解决：
针对涵品教育、松下个人护理京东旗舰店、北京环球度假旅游区的数起投诉，经澎湃质量报告介入后，消费者与企业达成一致华为手机分期付款诈骗 。
其中，有消费者投诉称，她8月17日与涵品教育科技有限责任公司签约了一个付费培训课程，采用分期付款形式支付华为手机分期付款诈骗 。因逾期未缴分期付款的学费超过15天，她收到了一条短信，要求她在三天内一次性支付所有培训费、服务费和逾期违约金，否则将对她依法提起民事诉讼。澎湃新闻就此事联系到涵品教育，相关负责人员回复称，李女士所收的短信不是来自于涵品教育，而是由涵品教育委托的第三方公司发出，其短信内容也与李女士所描述内容有出入。公司已取消与李女士的课程合同，分期付款也无需再继续支付。双方协商一致。
未回应：
针对逃跑吧少年、心动网络、京东、广东欢太、米哈游、上汽通用五菱的数起投诉，尚在协商处理中华为手机分期付款诈骗 。
未与消费者达成一致：
上汽通用五菱；有消费者投诉称，他一年前购买了一辆五菱卡车，发现车厢多处生锈爆漆，在向五菱售后反映后，平台通过喷漆处理，解决不彻底，他向五菱售后提出更换新车华为手机分期付款诈骗 。对此，五菱客服回复称不能换车，只能喷漆处理。双方尚未达成协商一致。
一周维权速报：
1、 雅迪“丢车包赔”格式条款被指不合理：丢一把钥匙少赔两成
近日，湖南长沙的梁先生向澎湃质量报告投诉平台反映称，9月25日23时30分许，他购买的雅迪电动车以及一把车钥匙在家中被盗，因购买了价值198元的雅迪“骑行卫士”保险，称可以“丢车包赔”华为手机分期付款诈骗 。丢车次日，他去申请理赔服务时，被告知按照所签合同，如丢失一串钥匙，车主需自行承担原车购置价20%的免赔金额。对此，10月17日下午，涉事商家长沙市岳麓区凌霞电动车商行回应，该项保险服务是免费赠送给车主的。梁先生在购车时签署了保险合同，就代表知情且无不同意见。合同内有相关详细说明，梁先生应自行阅读，线下门店方没有义务在销售时向消费者介绍具体条例。同日，上海雅迪理赔中心客服称，“盗窃情况与理赔无关，因为钥匙丢失，梁先生应根据相关条例承担20%免赔金。”
2、 消费者称盼盼防盗门变形要求退货遭拒华为手机分期付款诈骗 ，商家：签收后自担风险
近日，厦门周女士在天猫盼盼上品旗舰店网购了一款防盗门，开始安装的时候，发现门框和门扇均不同程度变形，影响使用华为手机分期付款诈骗 。向商家提出退货却遭到拒绝。10月19日，成都盼盼门业有限公司售后工作人员向澎湃新闻表示，他们不同意退换货是因为买家是正常接收的，按照平台的规定，正常签收后风险由买家承担。其次，因消费者将门安装后拆卸，退货之后就卖不出去了。不过，售后工作人员表示，他们也正在跟买家协商补偿方案，应该很快会有一个结果。
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3、 29.9元充100元话费华为手机分期付款诈骗 ？到手是15张满减优惠券
近日，山西大同的王先生向澎湃质量报告投诉平台反映，他在使用手机时收到一条弹窗广告，称他获得了“29.9元充值100元话费券”华为手机分期付款诈骗 。王先生充值并下载了App潮物圈后才发现，100元的话费实际上是15张5元和10元的优惠券，想要用完，至少要充值1985元。他要求退款后被客服拒绝。对此，潮物圈App客服人员称，不存在广告诈骗，广告右上角“规则”一栏明确表示100元是以优惠券的形式发放，包括话费券如何使用，包含多少等，其中也明确指出权益包不支持退款。
4、 一家长称儿子偷拍其密码充值《原神》近两万华为手机分期付款诈骗 ，申诉退款被拒
近日，天津的从女士向澎湃质量报告投诉平台反映，今年9月她发现，自2022年1月开始，仅通过微信支付，她15岁的儿子在网络游戏《原神》里先后充值了19000多元华为手机分期付款诈骗 。从女士联系游戏运营方上海米哈游影铁科技有限公司（以下简称“米哈游”），提出退款诉求。
不过，米哈游客服以问询时孩子讲述的充值所使用设备数量、支付方式不完全为由，拒绝退款，并称“这块不能有一点错误”华为手机分期付款诈骗 。对此，从女士表示，绝大多数充值都是孩子用两部手机充的，孩子都有讲。此外，时间长达9个月，孩子讲述时有遗忘也正常，申诉只有一次机会，这并不合理。截至10月20日，双方仍未协商一致。
5、 二手手机发绿光无法退一赔三华为手机分期付款诈骗 ，“转转”客服：将再次处理
近日，在福建晋江工作的刘先生向澎湃质量报告投诉平台反映，他此前在转转二手交易平台，以1798元的价格，购买了一款苹果手机，收货使用两个多小时后，手机屏幕出现绿光，他认为手机存在质量问题，且与转转平台提供的“官方验机报告”不符，因此索要全额退款和赔偿华为手机分期付款诈骗 。转转二手交易平台的一名客服人员回应称，目前的解决方案是无法全额退款，“折价300元”，即退给消费者1498元。刘先生不认可这一解决方案，他要求商家“退一赔三”。该客服人员表示，将再次向相关部门反馈处理此事。
6、 撤销投诉赔八百元不撤赔三百元华为手机分期付款诈骗 ，盼盼售后：赔偿方案的确如此
消费者周女士购到一扇变形的“盼盼”防盗门，商家表示可以赔偿800元，但要求周女士撤销投诉华为手机分期付款诈骗 。周女士拒绝后，商家将赔偿金降至300元。10月22日，成都盼盼门业售后服务人员向澎湃新闻表示，周女士收货时作的“正常签收”，淘宝平台已经认定责任不在商家，拒绝了她的退货要求。商家之所以答应赔偿她800块钱是让她把投诉撤销了，但她还是投诉，因此商家不可能再按800元赔偿。
一周消费预警：
中国调味品协会团体标准《老坛酸菜》征求意见：须放入洁净的陶坛
中国调味品协会官网近日发布消息称，由该协会提出并归口的团体标准《老坛酸菜》形成标准征求意见稿予以公示华为手机分期付款诈骗 。有关单位如有意见可于2022年11月20日前反馈至中国调味品协会团体标准技术委员会秘书处。
征求意见稿规定，老坛酸菜（Laotan Sour Mustard）是以新鲜芥菜为主要原料，经盐渍或不盐渍，添加或不添加食盐、白酒等辅料，放入洁净的陶坛中，发酵10天以上而成的腌渍蔬菜华为手机分期付款诈骗 。
此次中国调味品协会《老坛酸菜》团体标准包括范围、规范性引用文件、术语和定义、技术要求、生产加工过程的卫生要求、检验方法、检验规则，以及标签、包装、运输、贮存，共8个部分华为手机分期付款诈骗 。
此前，中国食品科学技术学会在10月初也发布了《老坛酸菜生产质量安全控制与管理技术规范》团体标准，据称填补了老坛酸菜食品标准规范的行业空白华为手机分期付款诈骗 。
