炫图神器苹果版 :2月投诉暴涨40倍 奕炫MAX何时才能OTA升级?

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今年2月份,奕炫MAX由于车机系统,遭到了集中投诉炫图神器苹果版

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从折线图来看,虽然奕炫MAX的太平洋在线手机版xg111net投诉指数存在一些波动,不过,始终保持在较低水平,去年平均投诉指数只有8.3炫图神器苹果版 。然而,在上个月,这款车的投诉指数却达到了50.8,同比上涨397.06%,环比上月上涨4509.09%,达到了近一年来的峰值。

数据显示,奕炫MAX2月收到的投诉中,有75%关于车机系统问题,包括但不限于车机卡顿、死机、黑屏、OTA无法升级、音响均衡器音效无法保存等等炫图神器苹果版 。并且,上述问题尤其集中出现在辣爸版和潮爸版车型上。

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经过仔细探查,我们发现本次奕炫MAX遭到集中投诉,起因是有位车主在网上吐槽了自己的爱车,而这位车主遇到的情况引起了其他太平洋在线下载车主的共鸣炫图神器苹果版

根据车主所说,自己购置了一辆辣爸款奕炫MAX,官方当时承诺每年至少有一次车机系统OTA升级炫图神器苹果版 。然而,从购车到现在已经快两年时间,一直没能等到车机升级。更令人头痛的是,车机使用的windlink6.0系统的使用感很差。不仅经常出现卡顿、黑屏,而且还操作延迟严重,经常出现操作不跟手的情况。另外,官方APP的远程控制功能也不好使,启动缓慢、连接信号不佳、控制不流畅的问题始终存在。

不只是操作感差,车机上原装的应用程序,也给车主们的日常使用添了不少堵炫图神器苹果版 。导航软件定位不准、地图无故重启、音乐软件需要额外收费且曲库不全等问题,长期没有解决方案。当然,车主们不是没有想其他办法,但是奕炫MAX的车机设计和构造,既不允许下载安装其他应用,又不能通过改装更换车机,最终还得通过厂商解决。

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不过,比起上面提到的问题,有一件事让这些“潮爸”、“辣爸”最为难以接受炫图神器苹果版 。那就是,更为便宜的低配型爸版奕炫MAX,已经更新升级过两次。然而,可以算是中高配的潮爸版、辣爸版奕炫MAX,甚至是次顶配暗夜破晓版奕炫MAX,反而一次OTA升级都没有。

对此,车主们提出了一系列诉求,包括要求厂家推送升级包,升级优化东风风神APP,改善车机反应慢,解决软件不兼容问题等炫图神器苹果版 。甚至,还有人表示,愿意通过付费解决这些问题。

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客观来看,车主们的诉求都尚在合情合理的范围内炫图神器苹果版 。那么,东风风神为什么不愿为同一款车的不同版本,提供一视同仁的OTA升级服务呢?

答案不得而知,但我们可以推测的是,这或许与车主们口中频频提到的WindLink6.0车机系统有关炫图神器苹果版 。据悉,经过两次OTA升级的型爸版奕炫MAX,其搭载的车机系统并非存在诸多问题的WindLink6.0,而是WindLink X。

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虽然,我们都或多或少猜到了问题的根源,但想要解决问题却是困难重重炫图神器苹果版

即使,车主们想要赶在3·15之前,通过投诉引起厂商的重视炫图神器苹果版 。可是,奕炫MAX的用户体量本就不大,其中,车机存在问题,并且愿意花精力和时间参与投诉的人,估计只占小部分。更不用说能坚持投诉一段时间的人,恐怕就更少了。

更何况,随着2023款奕炫MAX在去年上市,车机系统更换为WindLink X 2.0炫图神器苹果版 。结合型爸版车型上WindLink X系统的表现,文中车主投诉的大部分问题都将有所改善。

这种情况下炫图神器苹果版 ,东风风神又愿意在这些老车主身上投入多少精力呢?

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(图片来源于网络炫图神器苹果版 ,侵权删除)

标签: 暴涨 何时 投诉 才能 升级

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